旅游投诉（旅游投诉电话是多少）

本篇文章给大家谈谈旅游投诉，以及旅游投诉电话是多少对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录导读：

• 1、旅游纠纷向哪个部门投诉
• 2、旅游不满意如何投诉
• 3、旅游投诉打12301还是12315

旅游纠纷向哪个部门投诉

1、平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。

2、旅游投诉找旅游质量监督部门。当事人可以向旅游质量监督部门递交投诉状，投诉状应当写明投诉者的基本身份信息；被投诉者的单位名称、导游姓名；投诉请求和理由等。

3、法律主观：旅游被骗的情形，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构等机构申请介入，后交由有关部门处理，或报警对违法行为进行处理，或按照与旅游经营者达成的仲裁协议申请仲裁以及向人民法院提起民事诉讼。

4、法律分析：旅游时发生纠纷的情况时有发生，可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。

旅游不满意如何投诉

1、旅游投诉找旅游质量监督部门。当事人可以向旅游质量监督部门递交投诉状，投诉状应当写明投诉者的基本身份信息；被投诉者的单位名称、导游姓名；投诉请求和理由等。

2、法律分析：旅游投诉电话打12301热线。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。

3、国家旅游服务热线还与国内部分省市的123112345和12308中国公民领事保护热线实现信息共享，最大程度地保护旅游消费者的权益。

4、可以通过下列途径解决： （一）双方协商； （二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解； （三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （四）向人民法院提起诉讼。

旅游投诉打12301还是12315

1、旅游投诉可以打拨打12315。12301主要是旅游投诉，12315是消费者权益投诉电话。

2、法律分析：旅游投诉电话打12301热线。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。

3、如果消费者在旅行的过程当中碰到了导游强制消费或者是诱导消费增加购物次数的，可以直接拨打12301投诉，另外消费者也可以在12301的微信公众号上投诉。

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